ЛОГИСТИКА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ МЕДИКО-ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Принципы создания информационной системы. Отображение и моделирование процессов. Разработка и внедрение информационной системы 4. Принципы создания информационной системы Многие пользователи компьютерной техники и программного обеспечения неоднократно сталкивались с ситуацией, когда программное обеспечение, хорошо работающее на одном компьютере, не работает на другом таком же устройстве. Или системные блоки одного вычислительного устройства не стыкуются с аппаратной частью другого. Или информационная система другой компании упорно не желает обрабатывать данные, которые вы подготовили в информационной системе у себя на рабочем месте. Эта проблема называется проблемой совместимости вычислительных, телекоммуникационных и информационных устройств.

Что такое бизнес-процессы предприятия

Показывает последовательность переходов между точками Точка действия Соответствует конкретному действию конкретного пользователя или одного из пользователей с определенной ролью в программе. Точка условия Отвечает за проверку выполнения определенного условия, у которого может быть только 2 состояния: УПП, где встречаются практически все возможные элементы: В каждой точке действия создается одна или несколько задач, и когда все задачи текущей точки завершены, происходит переход к следующей точке карты маршрута.

для организации документооборота и автоматизации бизнес-процессов, включая возможность конструирования бизнес-процессов, интеграцию с.

Изобретение и конструирование Навыки эффективной коммуникации, распределения ролей и управления временем в весёлых творческих заданиях В программах на строительство и изобретение команды задействуют креативность и применяют прикладные бизнес-процессы. Тактильное эмпирическое обучение помогает сформировать у участников нейронные пути для позитивного поведения и получить запоминающиеся общие впечатления, которые будут источником размышлений и дискуссий ещё очень долго. А ещё такие игры отлично объединяют команды, да и просто очень весёлые!

В играх, основным принципом которых является строительство, участники создают разные объекты, как то машина для гонок 1, лодка, внедорожник 4 , мотоцикл или миниатюрный город, мост, поле для гольфа и тому подобное. Участники игры, как правило, с самого начала понимают, что время и ресурсы ограничены, так что сразу начинают планировать работу и распределять роли и обязанности. Команды разбиваются на небольшие инициативные группы, чтобы выполнить конкретные задачи, подготовить или собрать части, а на финальном этапе снова объединяются для творческого украшения плодов своего труда.

Чтобы успешно закончить игру, участники должны уметь применять навыки проектного планирования в командах, эффективно коммуницировать, распределять роли, управлять временем и ресурсами. В течение всего процесса командам приходится следить за точностью и качеством исполнения, чтобы получить желаемый результат.

Несколько рабочих процедур объединяются в одну. Для перепроектированных процессов наиболее характерно отсутствие технологии"сборочного конвейера", в рамках которой на каждом рабочем месте выполняются простые задания, или рабочие процедуры. Выполнявшиеся различными сотрудниками, теперь они интегрируются в одну - происходит горизонтальное сжатие процесса.

Если не удается привести все шаги процесса к одной работе, то создается команда, отвечающая за данный процесс. Наличие в команде нескольких человек неизбежно приводит к некоторым задержкам и ошибкам, возникающим при передаче работы между членами команды. Однако потери здесь значительно меньше, чем при традиционной организации работ, когда исполнители подчиняются различным подразделениям компании, располагающимся, возможно, на различных территориях.

Сценарий разрешает выполнить на нужном этапе бизнес-процесса Общая парадигма визуального конструирования приложений нашла свое.

Школа -менеджмента АНХ при Правительстве РФ Практически все руководители публично заявляют, что их компания должна быть очень гибкой, чтобы быстро реагировать на изменения рынка, рационально использовать ресурсы, создавать новые продукты и услуги в соответствии с техническим прогрессом, предлагать самую конкурентоспособную цену и предоставлять высочайшее качество и лучший сервис.

Почему же многим фирмам так и не удается достичь этих целей? Причина — в том, как они работают и почему именно таким образом. Примеры из практики показывают, что результаты компаний часто кардинально отличаются от ожидаемых. Несмотря на утверждения некоторых критиков, компании малоэффективны не из-за лени сотрудников или нерадивости руководства — это убедительно опровергается достижениями в промышленности и технологии за последние сто лет. По иронии судьбы, сегодня низкая эффективность компаний объясняется тем же, чем их прошлые успехи.

Философ и экономист Смит признал, что технология промышленной революции дала производителям беспрецедентные возможности увеличения производительности труда и, как следствие, снижения стоимости товаров не на несколько процентов чего можно добиться, если убедить ремесленника работать быстрее , а в разы. В своей работе он объяснил то, что назвал принципом разделения труда. В принципе Смита были воплощены его наблюдения о том, что некоторое число специализированных рабочих, выполняющих по одному этапу в производстве булавки, могут изготовить в день гораздо больше булавок, чем такое же число рабочих общего профиля, делающих булавки каждый от начала и до конца.

Смит описал небольшую фабрику, где работало всего десять человек, но каждый из них выполнял лишь одну-две из 18 специализированных задач в производстве булавки. Такое разделение труда увеличило производительность изготовителей булавок в сотни раз. Современные авиакомпании, сталелитейные заводы, аудиторские фирмы и производители компьютерных чипов построены на центральной идее Смита — разделении или специализации труда с соответствующей фрагментацией работы.

Чем крупнее организация, тем уже специализация работника и тем больше отдельных шагов, на которые разделена работа. Это правило относится не только к производству.

Управление бизнес-процессами и модель в современных -системах

После формирования показателей эффективности всех сотрудников и отделов, они собираются в одном документе, при автоматизации — в одной программе, и наблюдать за результатами компании можно в реальном времени через экран монитора или на информационном центре организации, на большой доске, где в актуальном состоянии находятся все статистики.

Становится сразу видно, где компания просела, где перевыполнила квоту и, соответственно, появляется возможность оперативно реагировать в случае необходимости. Оперативное и тактическое планирование Каждый год в компании должны разрабатываться планы на следующий отчетный годовой период. Они должны быть направлены на рост и развитие компании. В плане развития прописывается цель, к которой мы хотим прийти и конкретные шаги по достижению этой цели в рамках года это могут быть целые проекты.

Что казалось бы может быть проще чем формирование ИКР при конструировании бизнес-процесса Но сознание человека играет с ним злую шутку.

Причинам данной ситуации и важности инжинирингового подхода к осуществлению маркетинговой деятельности посвящена статья. То, что маркетинговый инжиниринг — не устоявшийся для России термин свидетельствует чрезвычайно малое количество упоминаний о нем в сети Интернет. В то же время маркетинговый инжиниринг — управленческая область, находящаяся на стыке маркетинга и менеджмента. Их соотношение может трактоваться различным образом, в последующем формируя то понимание маркетингового инжиринга, которым собственник или генеральный директор будет руководствоваться, выстраивая систему управления предприятием.

Маркетинг и менеджмент Если не вдаваться в теоретизирование, а подойти с позиции практики управления предприятием, то, как правило, реализуются три базовые модели. Маркетинг — это часть менеджмента организации. В данном случае менеджмент понимается как вся область управления, в то время как маркетинг — одна из управленческих функций. Как правило, тут же признается особая роль маркетинга как функции, но, тем не менее, всего лишь функции части общего процесса. При таком подходе маркетинг подчинен менеджменту и должен быть вписан в общую систему управления предприятием.

Маркетинг и менеджмент частично пересекаются. В обоснование управленческой модели кладется идея о том, что маркетинг занимается в основном внешней средой предприятия, а менеджмент формирует внутреннюю структуру компании. У них есть общее поле взаимодействия, и есть свои исключительные области со специфическими методами работы в них.

Маркетинг как некая философия управления компанией концепция рыночной ориентации стоит над менеджментом. Инструменты менеджмента в таком случае призваны обеспечить внутренние ресурсы, необходимые для реализации маркетинговой стратегии организации.

Ознакомьтесь с функциональными возможностями системы

достаточно хорошо описан в русскоязычной литературе напр. Отметим только некоторые особенности , которые не позволяют ему стать единственным средством моделирования бизнес-процессов. Во-первых, предназначен прежде всего для архитекторов и разработчиков программного обеспечения, то есть, для специалистов в области информационных технологий. Средства настолько хороши для описания структуры объектов, что создают возможность автоматической генерации программного кода.

предлагает объектно-ориентированный подход к моделированию, то есть, большинство методик применения требует сначала определить объекты, используя описания статической структуры, а лишь затем определять их поведение в динамике.

Представлены различные способы повторного использования разработанных технических заданий на производство кадастровых работ на примере.

Несмотря на то что в последнее время интерес к внедрению методов процессного управления и автоматизации бизнес-процессов сильно вырос, реальный опыт практического использования систем пока что крайне незначителен. В жизни внедрение автоматизированных систем управления бизнес-процессами наталкивается на существенные ограничения инструментария для подобного рода автоматизации. Изложенный в данной статье материал опирается на реальный опыт внедрения процессного управления и автоматизации системы менеджмента качества на базе -системы как непосредственно в компании , так и у ряда заказчиков.

Специфика задачи автоматизации бизнес-процессов Прежде чем рассматривать специфические функции системы , необходимо кратко остановиться на особенностях задач, которые они призваны автоматизировать. Данные задачи имеют ярко выраженную специфику, а потому предъявляют особые требования к подобному ПО. Система призвана автоматизировать большое число процессов, причем удельный вес каждого из них в структуре ИС предприятия невелик.

Не имеет особого смысла применять ее для автоматизации только одного или двух процессов, так как выгоды от использования системы не перекроют стоимости внедрения базовой инфраструктуры. В то же время очевидно, что стоимость автоматизации каждого конечного процесса должна быть невысока, а процесс автоматизации реализован без привлечения дорогостоящих специалистов. становится единственным адекватным инструментом, когда автоматизируемые процессы часто изменяются, хотя бы и незначительно. Реальные бизнес-процессы зависят от таких подвижных характеристик компании, как ее организационная структура, номенклатура выпуска изделий и пр.

Корпоративный портал

Следует отметить, что границы области применения становятся все более размытыми, поскольку инфраструктурные технологии взаимно проникают в управляемую на основе моделей - интегрированную среду - . Кто застолбит участок Еще в г. Одновременно предсказывалась и неразбериха в данном сегменте, — по крайней мере до г. Это объясняется тем, что бизнес-процессы часто уникальны для определенной промышленности или для узкоспециализированного предприятия.

Кроме того, бизнес ищет варианты быстрого внедрения новых информационных технологий, в идеальном случае — просто расширение и объединение уже установленных приложений и использование уже имеющихся данных. Итогом попытки выполнения этих двух условий, как правило, оказывается сложное, не тиражируемое и потому дорогое интегрированное приложение.

технологий резко повышает скорости бизнес-процессов . основы смыслового конструирования СМЫСЛОВОЕ КОНСТРУИРОВАНИЕ СТРАТЕГИИ.

Введение Основной потенциал увеличения в раз производительности труда в российских ИТ-производителях, при разработке и выводе на мировые конкурентные рынки высокотехнологичных продуктов, сегодня сосредоточен в совершенствовании их бизнес-процессов и построении конкурентоспособной, на мировых рынках, бизнес-модели компании. Но, практически нет компаний кроме компаний Лаборатория Касперского и , которые оптимизировали бы свои бизнес-процессы, включающие разработку конкурентоспособных ценностных предложений и взаимоотношений с клиентами, улучшение использования ключевых ресурсов, минимизацию издержек и максимизацию доходов.

На ноябрь года в России, практически, отсутствуют иностранные и российские консалтинговые компании, предлагающие для ИТ-производителей такие услуги, как: Путина, ИТ-мощностей сотен предприятий ОПК РЭП и предприятий центров компетенции ЦЭ РФ, на выпуск высокотехнологичной ИТ-продуктов для мировых конкурентных рынков, возникает коммерчески значимая потребность в повышении, до мирового уровня, конкурентоспособности бизнес-процессов в этих российских ИТ-производителях.

Для решения этой государственной задачи, на качественном уровне, будут рассмотрены, на базе методологий, апробированных в мировых ИТ-лидерах, вопросы повышения конкурентоспособности бизнес-модели ИТ-производителя, с одновременным учетом всех основных факторов, влияющих на бизнес компании. Как любой инструмент, эта канва бизнес-модели имеет свои ограничения и погрешности и требует навыков работы. Вместе с тем, этот инструмент многократно зарекомендовал себя как эффективный способ систематизировать и упорядочить работы по реализации потенциала роста бизнеса компании и помочь менеджерам ТОРам , не имеющим подготовки в области стратегического маркетинга, оценить правильные ли решения, в нужном порядке, в нужное время - они принимают.

Визуально канва бизнес-модель напоминает некое полотно, на которое нанесены блоки бизнес-модели как части выкройки для раскроя ткани. Канва шаблон бизнес-модели состоит из 9 блоков, каждый из которых описывает свою часть бизнес-модели компании. Такая визуальная канва многократно показала, что с её помощью удобно, с командой проектировщиков, просмотреть всю модель бизнеса компании, найти слабые места и понять, что действительно важно для конкретного бизнеса.

Этапы разработки бизнес-модели включают:

Ваш -адрес н.

Из всех существующих на сегодняшний день методов в этой сфере наиболее прогрессивным, радикальным и универсальным является реинжиниринг бизнес-процессов. Как научно-практическое направление, реинжиниринг бизнес-процессов впервые появился в США и за несколько лет превратился в одну из ведущих и активно развивающихся отраслей информатики. Сегодня начинается продвижение консалтинговых услуг и инструментариев по реинжинирингу и на российский рынок.

Отечественная практика применения реинжиниринга показала, что этот метод необходим, особенно в условиях проведения глобальной экономической реформы и активного внедрения России в мировую экономическую систему.

Шесть китов системы управления бизнес-процессами гвозди, его не нужно придумывать и конструировать методом проб и ошибок.

Вернуться к списку продуктов Графический построитель бизнес-процессов автоматизирует однообразные рабочие процессы организации в удобном графическом редакторе, которым может пользоваться любой сотрудник, не обладающим навыками программирования. Рабочие процессы создаются как набор активностей и маршрутов движения визуально в виде блок-схем. Созданные и работающие рабочие процессы можно изменять по ходу работы, без потери текущих данных, находящихся в процессе исполнения.

Все новые процессы пойдут уже по измененным маршрутам. Существует также возможность определять поля, обязательные для заполнения пользователем на определенных шагах рабочего процесса. Блок создан на современной технологии 5, и работает в любом браузере поддерживающим эту технологию установка дополнительных плагинов не требуется.

Как описать бизнес-процессы"своими силами"

Скачать Часть 1 Библиографическое описание: Этого нельзя сказать о моделировании экономических систем и процессов. Достижения в области математики и быстрое развитие средств вычислительной техники существенно расширили возможности создания и развития новых высокоэффективных теорий моделирования. Методы расчета и конструирования сложных технических систем, основанные на моделировании, а также эксплуатация систем, реализованных на основе этих расчетов, подтверждают совпадение моделей и реально созданных изделий.

Аналогичных примеров практического использования моделей экономических систем в мировой практике немного, а в российской действительности они пока единичны.

Организация проектных работ в электронной среде и привязка бизнес- процессов конструирования к ЭГМ изделия Проектирование новых изделий в.

Необходимо таким образом и в таком порядке составить шаги действия , чтобы реализовать нужный нам алгоритм и получить необходимый результат. В данном типе документа, который используется компонентом"Бизнес-процесс", для каждого документа существует только один БП. Поэтому далее будем считать конкретный запущенный на выполнение экземпляр БП и документ эквивалентными терминами за исключением того, что по завершении БП уничтожается, а документ сохраняется для истории.

Сохраните в документе входящие параметры БП: Это необходимо для того, чтобы иметь возможность посмотреть и обработать эти параметры даже после завершения БП. Для сохранения параметров разместите в шаблоне БП действие Изменение документа раздел Обработка документа. Это действие позволяет сохранить любую информацию в полях документа таким образом, что к ней всегда можно будет обратиться.

Кроме того, это действие позволяет создавать для документа дополнительные поля. Настройте параметры действия кнопка в правом верхнем углу действия:

7 простых приемов оптимизации бизнес-процессов

При оптимизации любых бизнес-процессов необходимо четкое описание ИКР. Как догадался искушенный читатель это первый шаг из алгоритма решения изобретательских задач создан разработчиками ТРИЗ. Что казалось бы может быть проще чем формирование ИКР при конструировании бизнес-процесса? Но сознание человека играет с ним злую шутку, заключая поиск ИКР исключительно в рамках самого процесса. Пример 1 Компания, расположенная Москве, производит продукцию, которую используют клиенты по всей территории СНГ.

Конструирование шаблона выполняется путем добавления в рабочую область необходимых действий с последующей настройкой их.

Методологии моделирования бизнес-процессов Методологии моделирования бизнес-процессов Главной целью процессного подхода является повышение операционной эффективности компании — то есть организация всех дел наиболее оптимальным способом, ведущим к снижению затрат и одновременно к улучшению качества предлагаемых продуктов или услуг. Для того, чтобы провести такого рода оптимизацию, нужно в первую очередь смоделировать основные процессы, повседневно происходящие во всех подразделениях предприятия.

К настоящему времени разработаны многочисленные методологии моделирования бизнес-процессов. Менеджер может выбирать подходящий вариант, исходя из особенностей деятельности компании и текущих задач. К выбору стоит подходить ответственно — в конечном итоге именно от этого зависит, достаточно ли наглядной, удобной и понятной окажется модель. Поэтому конкурентоспособный управленец обязан быть хорошо знаком как минимум с несколькими основными методиками.

диаграмма потока работ — способ графического описания работы с применением особых символов для каждой операции, набора данных, единицы оборудования, исполнителя. В результате на схеме демонстрируется логическая последовательность всех операций.

Умелое описание бизнес-процессов — залог успешной автоматизации